QHSE in ogni fase

KEYTER, azienda specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni HVAC+R, offre una panoramica completa delle proprie politiche, procedure e impegni in materia di Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente (QHSE).
Questo documento ha l’obiettivo di dimostrare che le nostre operazioni sono pienamente allineate ai più alti standard europei e internazionali, nel rigoroso rispetto delle normative vigenti e nella promozione di una cultura aziendale responsabile e sostenibile.

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Politica Aziendale su Qualità, Sicurezza e Ambiente (QHSE)

La missione di KEYTER è sviluppare e immettere sul mercato soluzioni innovative e sostenibili nei settori della climatizzazione, dell’acqua calda sanitaria e delle energie rinnovabili.
Questa missione è intrinsecamente legata a tre pilastri fondamentali: qualità, prevenzione e rispetto per l’ambiente.

La direzione dell’Azienda considera questi aspetti come pilastri strategici essenziali, in linea con il nostro impegno a soddisfare pienamente i clienti attraverso il miglioramento continuo, l’innovazione tecnologica e l’eccellenza operativa.

I nostri principi fondamentali sono:

Qualità come impegno permanente: garantire la soddisfazione del cliente attraverso prodotti e servizi che soddisfano e superano le aspettative.

Sicurezza come cultura: garantire una protezione efficace per i lavoratori, gli utenti e l’ambiente mediante l’identificazione, la valutazione e il controllo dei rischi.

Sostenibilità come valore intrinseco: ridurre al minimo l’impatto ambientale e promuovere pratiche responsabili a tutti i livelli dell’organizzazione.

Certificazioni di Qualità

KEYTER dispone di un Sistema di Gestione Integrato basato sulle seguenti normative internazionali:

ISO 9001

Gestione della Qualità

ISO 14001

Gestione Ambientale

ISO 45001 

Salute e Sicurezza sul Lavoro

Altri Report di Qualità:

Sistemi di Gestione

• ISO9001 Sistemi di Gestione per la Qualità.
• ISO14001 Sistemi di Gestione Ambientale.
• ISO45001 Sistemi di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro.

• ISO14064 Sistemi di Gestione dell’Impronta di Carbonio per le Attività Aziendali.
• Ecovadis Sistemi di Valutazione della Sostenibilità.

Direttive sulla Sicurezza Industriale

• Machinery Directive (all ranges): European Directive 2006/42/EC.
• Direttiva Apparecchi a Pressione Moduli B+D (tutte le gamme): Direttiva Europea 2014/68/UE.
• Emissioni Elettromagnetiche (KCR7300): EN 61000-6-2 e EN 61000-6-4.

• Emissioni Elettromagnetiche (KWA, KWB, KWP-C, KWP-M, KWK-A, KWN-A, KWF,KWE, CWG, KWG, KWS, KZV, KZB, KZM and KWH.): EN 61000-6-2 and EN 61000-6-4.

• Emissioni Elettromagnetiche (KWT, KZT y KBT): EN 61000-6-2 and EN 61000-6-4.

• Sicurezza Elettrica (KWT): EN 60204-2018.

• Certificazione IK10 per quadri elettrici: EN62262:2002.

• Certificazione IP54 per quadri elettrici: UNE-EN 60529.

• Certificazione UL per KWG3030: IEC 60335-2-40:2022 in combinazione con IEC 60335-1:2010, IEC 60335-1:2010/AMD1:2013, IEC 60335-1:2010/AMD2:2016; Differenze secondo gli standard nazionali: CAN/CSA-C22.2 No. 60335-1:16, CAN/CSA-C22.2 No. 60335-2-40:22, POSE000_26 (Procedura generale di Safety Lab)

• Certificazione per Apparecchi a Gas per le gamme KCRA e KCR: Direttiva Europea 2016/426.

Certificazioni Specifiche di Prodotto

• Misurazioni acustiche di un KWN secondo la norma ISO 3746:2011.
• Airsanit: emissioni elettromagnetiche secondo la norma EN 61000 e test di capacità germicida effettuati da INTA.
• Test di vibrazione presso CTAG per KCR0 e KVV secondo la norma UNE-EN 60068-2-64:2009.

• Valutazione del rischio di infiammabilità (KWR/KWFA/KZVB): norma IEC 60079-17.

Questo sistema ci consente di pianificare, eseguire, controllare e migliorare tutti i processi con un approccio preventivo, garantendo la conformità normativa, l’efficienza operativa e il miglioramento continuo.

Processi Evidenziati

Questo sistema ci permette di pianificare, eseguire, controllare e migliorare tutti i processi con un approccio preventivo, garantendo la conformità alle normative, l’efficienza operativa e il miglioramento continuo.

• Revisione periodica degli obiettivi e KPI QHSE.
• Audit interni ed esterni certificati.
• Gestione documentale controllata con piena tracciabilità.
• Sistema di gestione delle non conformità e azioni correttive/preventive.

• Misurazione dell’impronta di carbonio (Scope 1, 2 e 3) e attuazione di piani per la sua riduzione.

• Partecipazione a programmi volontari di miglioramento ambientale e sostenibilità.

Salute e Sicurezza sul Lavoro

La protezione dei nostri lavoratori è una priorità assoluta. A tal fine:

• Eseguiamo valutazioni dei rischi per tutte le mansioni.
• Applichiamo misure preventive specifiche e offriamo formazione continua.

• Manteniamo attivo un Comitato per la Salute e Sicurezza con rappresentanza dei lavoratori.

• Disponiamo di piani di emergenza e realizziamo esercitazioni periodiche.

• Integriamo la gestione del rischio a tutti i livelli organizzativi per rafforzare una cultura della prevenzione.

Un ambiente di lavoro sicuro, sano e collaborativo è essenziale per le nostre prestazioni e per il benessere collettivo.

Impegno Ambientale

Le nostre attività industriali integrano criteri di sostenibilità sin dalla fase di progettazione del prodotto fino alla consegna finale. Alcune misure evidenziate:

• Ottimizzazione dei processi produttivi per ridurre il consumo energetico e le emissioni.

• Selezione di materiali e componenti a basso impatto ambientale.

• Gestione efficiente dei rifiuti e adozione di pratiche di economia circolare.

• Sviluppo di tecnologie che riducono l’uso di refrigeranti ad alto GWP.

• Impegno nella prevenzione dell’inquinamento in ogni fase del ciclo di vita del prodotto.

• Misurazione e pianificazione finalizzate alla riduzione dell’impronta di carbonio.

• Attuazione di iniziative progressive di decarbonizzazione.

• Partecipazione a programmi settoriali e partnership per la sostenibilità ambientale.

Qualità del Prodotto e del Servizio

La qualità è un principio guida in tutta la nostra organizzazione.
Il nostro approccio proattivo include:

• Sviluppo di soluzioni personalizzate basate sulle specifiche del cliente.
• Controlli di qualità in ogni fase della produzione — dal marketing del prodotto e messa in servizio alla garanzia e al supporto tecnico continuativo.

• Apparecchiature di collaudo avanzate per garantire prestazioni e affidabilità.

• Piena tracciabilità, dalle materie prime al prodotto finito.

• Valutazioni periodiche della soddisfazione del cliente per individuare opportunità di miglioramento.

La nostra politica di miglioramento continuo si basa sull’analisi dei dati, sul feedback dei clienti e sul coinvolgimento attivo dei nostri team tecnici.

Risorse Umane e Formazione Continua

Riconosciamo che le nostre persone sono la risorsa più preziosa. Pertanto:

• Investiamo nella formazione tecnica, ambientale e sulla sicurezza.
• Promuoviamo lo sviluppo professionale e la mobilità interna.

• Incentiviamo il lavoro di squadra e la partecipazione attiva.

• Applichiamo politiche di uguaglianza, conciliazione vita-lavoro e responsabilità sociale.

• Favoriamo una cultura dell’innovazione e del miglioramento continuo a tutti i livelli dell’organizzazione.

Responsabilità Sociale e Etica Aziendale Ethics

KEYTER promuove una gestione etica e trasparente, basata su valori solidi:

• Rispetto dei diritti umani e dei diritti dei lavoratori. Questo rispetto si concretizza attraverso un attivo Consiglio dei Lavoratori, sostenuto dalla Direzione di KEYTER, che garantisce il benessere dei dipendenti, favorisce la partecipazione alle decisioni e funge da canale di dialogo continuo tra il personale e la leadership.
Questa collaborazione rafforza il nostro impegno per un ambiente di lavoro equo, trasparente e inclusivo..

• Relazioni responsabili con fornitori e stakeholder. Collaboriamo strettamente con partner locali di servizi e forniture, sostenendo la crescita dell’economia locale e costruendo relazioni solide e durature per un successo condiviso.
Allo stesso tempo, lavoriamo con fornitori internazionali che rispettano rigorosamente tutte le normative europee in materia di qualità e sicurezza.

Il nostro impegno nella gestione responsabile della catena di fornitura è costante, con un focus su trasparenza, eccellenza e pratiche sostenibili.

• Impegno verso la comunità locale. Questo si riflette soprattutto nelle nostre partnership strategiche con scuole, centri di formazione professionale e università del territorio e della regione.
Sosteniamo attivamente la formazione degli studenti attraverso programmi di tirocinio, progetti congiunti di ricerca e sviluppo e attività di sensibilizzazione incentrate su innovazione e sostenibilità.

• Aderenza ai principi del Global Compact delle Nazioni Unite.

• Integrazione dei criteri ESG (Ambientali, Sociali e di Governance) nella nostra strategia aziendale.

Conclusione

KEYTER è un’organizzazione impegnata nell’eccellenza della qualità, nella protezione dell’ambiente e nella sicurezza dei propri dipendenti.
Il nostro approccio QHSE è pienamente integrato nella cultura aziendale e rappresenta un vantaggio competitivo fondamentale.
Confidiamo che queste informazioni dimostrino la solidità dei nostri valori, delle nostre pratiche responsabili e del nostro impegno verso una collaborazione sostenibile e duratura.

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