KEYTER, empresa experta en el diseño y fabricación de soluciones HVAC+R, presenta una visión completa de sus políticas, procedimientos y compromisos en materia de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE). Con este documento, demostramos que nuestras operaciones cumplen a rajatabla los más exigentes estándares europeos e internacionales, respetando la normativa vigente y promoviendo una cultura corporativa responsable y sostenible.
QHSE bei jedem Schritt
Unternehmenspolitik für Qualität, Sicherheit und Umwelt (QHSE)
Die Mission von KEYTER ist es, innovative und nachhaltige Lösungen im Bereich HLK, der Warmwasserbereitung und der erneuerbaren Energien zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Diese Mission ist untrennbar mit drei Kernsäulen verbunden: Qualität, Prävention und Umweltschutz.
Die Unternehmensleitung betrachtet diese Aspekte als wesentliche strategische Säulen, die im Einklang mit unserem Engagement stehen, Kunden durch kontinuierliche Verbesserung, technologische Innovation und operative Exzellenz zu begeistern.
Unsere Grundprinzipien sind:
Qualität als dauerhaftes Engagement: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Produkte und Dienstleistungen, die Erwartungen erfüllen und übertreffen.
Sicherheit als Kultur: Wir schützen Mitarbeiter, Anwender und die Umwelt durch Identifizierung, Bewertung und Kontrolle von Risiken.
Nachhaltigkeit als intrinsischer Wert: Minimierung der Umweltbelastung und Förderung verantwortungsbewusster Praktiken auf allen Organisationsebenen.
Qualitätszertifikate
KEYTER verfügt über ein Integriertes Managementsystem, das auf den folgenden internationalen Standards basiert:
ISO 9001
Qualitätsmanagement
ISO 14001
Umweltmanagement
ISO 45001
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Weitere Qualitätsberichte:
Managementsysteme
• ISO9001 Qualitätsmanagementsysteme.
• ISO14001 Umweltmanagementsysteme.
• ISO45001 Managementsysteme für Arbeits- und Gesundheitsschutz.
• ISO14064 Managementsysteme für den CO₂-Fußabdruck von Unternehmensaktivitäten.
• Ecovadis Nachhaltigkeitssysteme.
Industrielle Sicherheitsrichtlinien
• Maschinenrichtlinie (alle Baureihen): Europäische Richtlinie 2006/42/EG.
• Druckgeräterichtlinie Modul B + D (alle Baureihen): Europäische Richtlinie 2014/68/EU.
• Elektromagnetische Emissionen (KCR7300): EN 61000-6-2 und EN 61000-6-4.
• Elektromagnetische Emissionen (KWA, KWB, KWP-C, KWP-M, KWK-A, KWN-A, KWF,KWE, CWG, KWG, KWS, KZV, KZB, KZM und KWH.): EN 61000-6-2 und EN 61000-6-4.
• Elektromagnetische Emissionen (KWT, KZT y KBT): EN 61000-6-2 and EN 61000-6-4.
• Elektrische Sicherheit (KWT): EN 60204-2018.
• IK10-Zertifizierung für elektrische Schaltschränke: EN62262:2002.
• IP54-Zertifizierung für elektrische Schaltschränke: UNE-EN 60529.
• UL-Zertifizierung für KWG3030: IEC 60335-2-40:2022 in conjunction with IEC 60335-1:2010, IEC 60335-1:2010/AMD1:2013, IEC 60335-1:2010/AMD2:2016; Unterschiede gemäß nationaler Normen: CAN/CSA-C22.2 Nr. 60335-1:16, CAN/CSA-C22.2 Nr. 60335-2-40:22, POSE000_26 (Allgemeines Verfahren des Safety Labs).
• Gasgeräte-Zertifizierung für die Baureihen KCRA und KCR: Europäische Richtlinie 2016/426.
Spezifische Produktzertifizierungen
• Akustische Messungen eines KWN gemäß ISO 3746:2011.
• Airsanit: Elektromagnetische Emissionen gemäß EN 61000 sowie INTA-Tests zur keimtötenden Kapazität.
• Vibrationstests bei CTAG für KCR0 und KVV gemäß UNE-EN 60068-2-64:2009.
• Brandrisikobewertung (KWR/KWFA/KZVB): IEC 60079-17.
Dieses System ermöglicht es uns, alle Prozesse mit einem präventiven Ansatz zu planen, durchzuführen, zu steuern und zu verbessern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, betriebliche Effizienz und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
Hervorgehobene Prozesse
Dieses System befähigt uns, alle Prozesse mit einem präventiven Ansatz zu planen, durchzuführen, zu steuern und zu verbessern, um die Einhaltung von Vorschriften, operative Effizienz und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
• Periodische Überprüfung der QHSE-Ziele und KPIs.
• Zertifizierte interne und externe Audits.
• Kontrolliertes Dokumentenmanagement mit lückenloser Rückverfolgbarkeit.
• System zum Management von Nichtkonformitäten sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
• Messung des CO₂-Fußabdrucks (Scope 1, 2 und 3) und Umsetzung von Plänen zu dessen Reduzierung.
• Teilnahme an freiwilligen Programmen zur Umweltverbesserung und Nachhaltigkeit.
Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
Der Schutz unserer Mitarbeitenden hat oberste Priorität. Zu diesem Zweck:
• Führen wir für alle Positionen Risikobewertungen durch.
• Setzen wir gezielte Präventionsmaßnahmen um und bieten kontinuierliche Schulungen an.
• Unterhalten wir einen Gesundheits- und Sicherheitsausschuss mit Mitarbeitendenvertretung.
• Halten wir Notfallpläne vor und führen regelmäßig Übungen durch.
• Integrieren wir das Risikomanagement auf allen Organisationsebenen, um eine Präventionskultur zu stärken.
Ein sicheres, gesundes und kooperatives Arbeitsumfeld ist entscheidend für unsere Leistung und unser gemeinsames Wohlbefinden.
Umweltengagement
Unsere industriellen Aktivitäten integrieren Nachhaltigkeitskriterien – vom Produktdesign bis zur finalen Auslieferung. Einige zentrale Maßnahmen:
• Optimierung der Produktionsprozesse zur Reduzierung von Energieverbrauch und Emissionen.
• Auswahl von Materialien und Komponenten mit geringerem Umwelteinfluss.
• Effizientes Abfallmanagement und Förderung der Kreislaufwirtschaft.
• Entwicklung von Technologien zur Minimierung des Einsatzes von Kältemitteln mit hohem GWP.
• Verpflichtung zur Vermeidung von Umweltverschmutzung in allen Phasen des Produktlebenszyklus.
• Messung und Planung zur Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks.
• Umsetzung fortschreitender Dekarbonisierungsmaßnahmen.
• Teilnahme an branchenspezifischen Programmen und Partnerschaften für ökologische Nachhaltigkeit.
Produkt- und Dienstleistungsqualität
Qualität ist ein Leitprinzip in unserem gesamten Unternehmen. Unser proaktiver Ansatz umfasst:
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen auf Basis von Kundenspezifikationen.
• Qualitätskontrollen in jeder Produktionsphase – von der Produktvermarktung und Inbetriebnahme bis hin zur Garantie und laufendem technischen Support.
• Einsatz modernster Prüftechnologien zur Sicherstellung von Leistung und Zuverlässigkeit.
• Volle Rückverfolgbarkeit – von den Rohmaterialien bis zur fertigen Einheit.
• Regelmäßige Kundenzufriedenheitsanalysen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
Unsere Politik der kontinuierlichen Verbesserung basiert auf Datenanalysen, Kundenfeedback und dem aktiven Engagement unserer technischen Teams.
Personalwesen und kontinuierliche Weiterbildung
Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeitenden unser wertvollstes Kapital sind. Deshalb:
• Wir investieren in Schulungen zu Technik, Umwelt und Arbeitssicherheit.
• Wir fördern die berufliche Entwicklung und interne Mobilität.
• Wir stärken Teamarbeit und aktive Mitgestaltung.
• Wir setzen Richtlinien zu Gleichstellung, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie sozialer Verantwortung um.
• Wir fördern eine Kultur der Innovation und kontinuierlichen Verbesserung auf allen Ebenen der Organisation.
Soziale Verantwortung und Unternehmensführung Ethics
KEYTER fördert eine ethische und transparente Unternehmensführung, die auf starken Werten basiert:
• Dieser Respekt zeigt sich in einem aktiven Betriebsrat, der von der Geschäftsführung von KEYTER unterstützt wird. Er gewährleistet das Wohlergehen der Mitarbeitenden, fördert ihre Mitwirkung an Entscheidungsprozessen und dient als kontinuierlicher Dialogkanal zwischen Belegschaft und Unternehmensleitung.
Diese Zusammenarbeit unterstreicht unser Engagement für ein faires, transparentes und integratives Arbeitsumfeld.
• Dieser Respekt zeigt sich in einem aktiven Betriebsrat, der von der Geschäftsführung von KEYTER ausdrücklich unterstützt wird. Er sichert das Wohlergehen der Mitarbeitenden, fördert ihre aktive Beteiligung an Entscheidungsprozessen und fungiert als kontinuierliche Dialogplattform zwischen Belegschaft und Unternehmensleitung.
Diese enge Zusammenarbeit stärkt unser Bekenntnis zu einem fairen, transparenten und integrativen Arbeitsumfeld.
Unser Engagement für ein verantwortungsvolles Lieferkettenmanagement ist unerschütterlich – mit Fokus auf Transparenz, Exzellenz und nachhaltige Praktiken.
• Engagement für die lokale Gemeinschaft. Dies zeigt sich insbesondere in unseren strategischen Partnerschaften mit Schulen, Berufsbildungszentren und Hochschulen in unserer Region.
Wir unterstützen die Ausbildung von Schülern und Studierenden aktiv durch Praktikumsprogramme, gemeinsame Forschungs- und Entwicklungsprojekte sowie Informations- und Sensibilisierungsmaßnahmen mit Schwerpunkt auf Innovation und Nachhaltigkeit.
• Einhaltung der Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen.
• Integration von ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) in unsere Geschäftsstrategie.
Schlussfolgerung
KEYTER ist ein Unternehmen, das sich der Exzellenz in Qualität, Umweltschutz und Mitarbeitersicherheit verpflichtet hat. Unser QHSE-Ansatz (Qualität, Gesundheit, Sicherheit und Umwelt) ist fest in unserer Unternehmenskultur verankert und stellt einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar.
Wir sind überzeugt, dass diese Informationen die Stärke unserer Werte, unsere verantwortungsvollen Praktiken und unser Engagement für eine nachhaltige, langfristige Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
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